Отзывы
Выражаем огромную признательность и слова благодарности коллективу отделения анестезиологии-реанимации БУЗОО "Исилькульская ЦРБ". Спасибо Вам за профессиональную и качественную работу, за неравнодушное отношение к своим пациентам и оптимизм!
Грамотные и оперативные действия вашей " Спасательной команды" спасли жизнь нашему отцу Гайдук А. В. Безмерная благодарность от нашей семьи заведующему отделения Часовитину Вадиму Николаевичу, врачам анестезиологам–реаниматологам Граф Елене Михайловне и Цвига Евгению Александровичу!
«У Бога нет рук, кроме человеческих», – и это, прежде всего о Вас- о наших Спасителях в белых халатах! Ваша команда способна грамотно принимать ключевые, жизненно важные решения и оперативно действовать в самых сложных ситуациях!
Выражаем слова восхищения и уважения медицинскому персоналу и санитаркам отделения анестезиологии-реанимации. Каждое ваше слово и каждое ваше действие наполнены заботой и состраданием! Всегда тактичные и внимательные, вы создаёте особую атмосферу тепла и доброты в стенах вашего отделения! Искренне желаем всей команде отделения анестезеологии- реанимации большого человеческого счастья, профессиональных побед, высокого признания Вашего труда и благодарных пациентов !
Ведь в медицину не приходят "Случайные люди"! С благодарностью пациент Гайдук А.В. и его большая любящая семья.
Добрый день.
15.08.23 пришла на приём в поликлинику 9 к терапевту Скадорвой Инне Фагимовне, талон был на 12.48. В 12.42 вышел пациент который был передо мной и я подошла к кабинету, на что врач в грубой форме попросила меня подождать. Ожидая за дверью, я слышу как мед. персонал весело что-то обсуждают. Спустя некоторое время меня в такой же форме попросили войти. Я зашла прихлопнув дверь, но из-за сквозняка это получилось очень громко, что не понравилось врачу и она решила меня за это отчитать. Я задала вопрос, почему она ведёт себя таким образом и позволяет себе кричать. Инна Фагимовна попыталась мне объяснить, что это приемлемый тон в разговоре с пациентом. Тогда я спросила, будет ли уместа видеозапись следующего приема на телефон, чтобы убедит ее в обратном (возможно посмотрев на себя со стороны, она поменяет своё мнение) . На что мне пригрозила подачей заявления в суд. Чтобы хоть как-то перейти к приёму, я попросила её успокоиться, на что Инна Фагимовна предъявила мне, что я первая начала, поэтому раньше времени она меня принимать больше не будет (хотя раньше времени меня никто не принимал) и вообще направление она не выдаст. Сложилось впечатление, что я пришла не на приём к врачу, а в ясельную группу детского сада.
Итог:
- осмотр никто не проводил. - часть приёма врач пыталась мне доказать, что она абсолютно права и у нее есть свидетели. - часть приёма мне пытались доказать, что направление к ортопеду они не выдают (как оказалось выдают, после осмотра и рентгена) -со второй половины меня попросили выйти из кабинета, так как мед. сестра искала талон на рентген. Посчитав это неаргументированным я осталась. В свою очередь врач поспешила удалится из кабинета, не озвучев диагноз.
- после приёма зашла к заведующей терапевтического отделения. Она не понимает почему данная ситуации показалась мне неприятной, ведь они вынуждены разговаривать на повышенных тонах, так как пациенты не слышат с первого раза.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и компетентности врача.
Хотелось выразить благодарность врачам и медицинскому персоналу БУЗОО «ОКБ». Отдельно хочется отметить гинеколога-хирурга Небродовскую Надежду Андреевну за высокий профессионализм в столь необходимой и сложной работе, как родовспоможение,ответственность и верность долгу. Семья Тугановых. Дата рождения малыша 19.07.2023